小鹿苑公式ブログ

中庭で野菜づくり

プチトマト、美味しそ～ですね。

中庭で、夏野菜づくりをしています。「コロナ禍だから」というわけではありません。

この日は梅雨の晴れ間。意外と日当たりが良いですね。

ピーマンが膨らんできました。

 
ナスも。


こちらはスイカです。

空中栽培でもできますが、地面に這わせてます。
中庭でハチが来ませんので、花が咲いたら人工授粉が必要です。

もう少しで収穫。楽しみですね～。

【関連記事】中庭の記事です。中庭ネタ意外と多いですね。
「こいの家族も外出自粛中です」（2020.04.28）
「中庭ウッドデッキ修理＆スロープ拡張工事 」（2020.04.17）
「クリスマスが今年もやって来る」（2019.11.27）
「中庭の植栽配置を変えてオープンカフェ風に」（2019.11.19）
「今日は何の日？11月9日」（2019.11.09）
「歩けるデイサービス」（2019.11.05）
「流しそうめん」（2019.08.22）

工事概要

小鹿苑は、
昭和62年（1987年）10月１日開所以来、間もなく33年が経ちます。

鉄筋コンクリート造で外壁はタイルですので大変丈夫ですが、
各所クラックの発生やシーリングの劣化により、雨漏りも見られるようになってきました。
このまま放置しますと、一層劣化が進んでしまいます。

鉄筋コンクリート造の法定耐用年数は47年ですので、最低でもあと15年は使いたいところです。
そこで、今年度、看護学校・ステーションおしか・済生会病院の力を借りて、外壁の補修工事をすることになりました。

工事期間は８月から２月となります。
その間、足場の設置、工事用車両の出入り、工事に伴う騒音・振動などにより、関係者及び周辺地域の皆様には、ご不便とご迷惑をお掛けして大変申し訳ありませんが、
高齢者の生命と生活を守る「最後の砦」である当苑の継続には重要な工事となりますので、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いします。

入札について

なお、入札につきましては、下部のリンクよりダウンロードしてください。 

   
「一般競争入札公告」ダウンロード（PDF）
「入札参加資格確認申請書」ダウンロード（PDF）    
「誓約書」ダウンロード（PDF）
 
 
【関連記事】昨年度実施したのエントランス洗浄、塗装の様子です。
「夏の日の2019」（2019.09.25）

初の試み。デイルームでの苑内研修

コロナの影響で暫く中断していましたが、ようやく苑内研修を再開することができました。

今回は、広いデイルームで行い、ある程度の距離と換気などをしっかり対策して行いました。


今月は「コンプライアンス研修」で、講師は支部常務理事です。


講義では、いくつもの事例が出され、なぜそういった状況に陥ってしまったのか、不祥事が起きた後の対応はどうだったのか、紹介していただきました。


「人間は弱く過ちを犯すものであるので、そういったことをさせない環境（仕組み）づくりが大切である」「他者からの忠告には感謝することが大切である」ということを学びました。

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よく「クレームは財産だ」という言葉を耳にしますが、クレームは自分たちの悪かったサービスが良くなるチャンスでもあります。
相手の立場に立って共に考え、問題を解決していくことで、不祥事やクレームが起きにくい環境になり、社会的な評価も高くなります。

例えば、
最近では接客マニュアルを廃止した「星野リゾート」や、ちょっと前にホスピタリティ教育で話題になった「オリエンタルランド」や「スターバックス」など、とても良い勉強になります。

「星野リゾート代表が語る「強い組織」の作り方。未来を担う人材はこうして育つ」（IBM「mugendai」2019.07.23）

「スタバはなぜ「接客マニュアルなし」でも人が育つのか」（ダイヤモンド社「DIAMONDonline」2018.06.21）

ちょっと昔の本ですが、
「９割がバイトでも最高の感動が生まれるディズニーのホスピタリティ」（福島文二郎著2011年出版）

「スターバックスの感動サービスの秘密」（荒田雅之著2010年出版）

介護施設に勤める職員としては、県境をまたいだ移動はまだまだ慎重になりますが、
もう少し落ち着いたら「withコロナのホスピタリティ」をリアルに学びに行きたいですね。それまで充電。充電。

６月の喫茶の様子です。

メニューはこんな感じです。

饅頭、どら焼き、ケーキ、パフェ、プリンなど。
 
喫茶店のようなコーヒーの良い香りが辺りに立ち込めました。


職員がワゴンで配膳します。


中にはこんなのも。どんな味がするのでしょう？

「糖質を考えたショコラパフェ（シャトレーゼ）」
 
生クリームどら焼きもおいしそうでしたよ。


「今日はおいしかったよ」と満足していただけました。

次回はどんなメニューか楽しみですね。

その後の様子

「オンライン面会」「オフライン面会」その後の様子をお伝えします。

ブログではボカシを入れているので伝わらなくて残念ですが、入居者様とご家族様の笑顔がとても素敵でした。

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【オンライン面会】

県外のご家族とのオンライン面会です。

明日から、
国は「都道府県をまたぐ移動を緩和する」ということですが、
静岡県においては「引き続き慎重に」とのことです。

「都道府県またぐ移動自粛 19日から緩和の考え 菅官房長官」（NHK「NESWEB」2020.06.15）
「新型コロナ　県越境制限、緩和へ　１９日以降　６都道県へは「慎重に」　／静岡」（毎日新聞「地方版」2020.06.16）

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【オフライン面会】


声が届かなかったので携帯電話での会話になりました。

 
苑での様子を職員が写真でお伝えしました。




久しぶりの再会の様子を見て胸が熱くなりました。

こんな記事も
「老人ホームで続く面会制限、ガラス越しも・・・募る寂しさ」（TBS「Nスタ」/2020.06.17）

なお、
ガラス越しでの面会は６月末で終了となり、７月からは面会者数や時間の制限はあるものの、居室での面会を再開する予定です。


【関連記事】
「「オンライン面会」はじめました」（2020.05.08）
「オンライン面会？オフライン面会？」（2020.05.14）
「「オンライン面会」「オフライン面会」初回の様子をお伝えします」（2020.05.28）